Добавить в избранное





HashFlare

Прорвало - залатали 132

- Вы совершенно зажрались, вы же последнее тянете из людей!

- Мужчина, а вы хотите задаром услуги получать?!

- Но не в два же раза квартплату накручивать. Я где ещё 3 тысячи найду?!

- Послушайте, нам также увеличивают платежи, мне что, из своего кармана платить...

Это истинный диалог в офисе одной из екатеринбургских управляющих компаний. Большинство потребителей почувствовали подъем квартплаты в январе. Дискуссии разворачивались повсеместно, причем не всюду заканчивались мирно. В Перми, например, пенсионер с ножом набросился на сотрудницу УК, которая не смогла аргументировать увеличение платы за коммунальные услуги. Костерки социальной напряженности разгорались и в других городах Урала и Западной Сибири. Как пояснить до того резкую реакцию населения?

Согласно данным аудиторско-консалтинговой компании ФинЭкспертиза, на оплату услуг ЖКХ россияне в текущее время тратят десятую доля своих доходов. Для сравнения, в европейских странах - рядом 18%: самое меньшее в Литве - 11,5%, максимум в Словакии - 21,2%. Казалось бы, поводов для агрессии нет. Но мы выражаем недовольство. Причин две - низкое свойство оказанных услуг и неэффективная (нередко она вообще отсутствует) разъяснительная служба о грядущих изменениях. Даже собственный опрос показывает: из десяти дядя только единственный смутно понимает, зачем растет квартплата.

А раз так, значит, люди будут возмущаться из-за внезапного увеличения цифр в жировках. Возьмите хоть последние изменения: решение 354 правительства РФ дало право субъектам РФ определять, с какой регулярностью граждане платят за тепло: либо в течение отопительного сезона, либо ежемесячно. Многие регионы сделали отбор в пользу концентрации платы в отопительный период, но информационная кампания была проведена вяло. В итоге люди высказывали недовольство резким ростом платы. "Действительно, мы при разработке 354-го постановления исходили из понимания идеального потребителя коммунальных услуг. Наверное, в этом была наша ошибка", - признал министр регионального развития РФ Игорь Слюняев.

Теперь Минрегион и Федеральная работа по тарифам (ФСТ) придумывают, как воротить людям капиталы за коммуналку. После скандала с повышением платежей и разбирательством в Кремле и Белом доме народ пошло в УК за переплаченными деньгами. Федеральные ведомства предлагают возвратиться к системе предельных индексов, которые действовали до 2012 года. Проще говоря, определить потолок для роста платежей. Причем свершить это задним числом, с 1 января 2013 года. Тогда у регионов появится законодательная база для возвращения переплаченных средств.

Эксперты между тем считают, что нужно не ограничивать размеры платежей, а планировать тарифы таким образом, чтобы итоговый платеж за коммунальные услуги не был запредельным. Сейчас в некоторых регионах, чтобы уменьшить расходы населения, отказались от начисления платы за общедомовые нужды. Но к чему это приведет? Общедомовые расходы тепла, воды, электроэнергии никуда не денутся. В итоге убытки понесут либо управляющие компании, либо ресурсоснабжающие организации. И те, и другие переложат их на плечи людей.

HashFlare
Последние публикации по этой теме:
Комментариев: [0] / Оставить комментарий

Keywords:

либо, либо управляющие, либо ежемесячно, либо течение, либо ресурсоснабжающие, тепло либо, понесут либо, сезона либо, компании либо